Сервис дизайн

Фокус на клиента

Тренинг является частью стратегического проекта по развитию клиентоориентированности в ЛЕНТЕ. В тренинге представлен подход классической методологии Дизайн сервиса, как основа клиентоцентричного подхода в работе с клиентами.
Длительность программы - 9 часов.

Очные тренинги могут быть организованы в Центральном офисе и Региональных дирекциях по заявке руководителя для организованных команд до 15 участников.

Заявка на воркшоп «Сервис дизайн»

ДЛЯ КОГО?: Для команд