Работа с обращениями покупателей

Работа с обращениями покупателей - важный процесс в системе выстраивания коммуникации, повышении лояльности покупателей к компании и росту продаж. Изучив курс, вы узнаете типы обращений покупателей и алгоритмы работы с этими обращениями, получите готовые эффективные речевые модули для взаимодействия с покупателями и закрепите свои знания на практике.
Длительность курса - 60 мин
Для того, чтобы пройти выбранный электронный курс, пожалуйста, добавьте его в свой план развития ETWEb.
код курса 3050 в ETWeb
Ссылка на ETWeb