Лицом к лицу людям труднее высказывать критику и идти на конфликт, однако в онлайн пространстве все совсем по-другому. Конфликты могут возникать чаще и дольше не решаться. В этом курсе рассказано, как справиться с конфликтами в коллективе в условиях удаленной работы и чем это отличается от аналогичной задачи в офисе. В нем разобраны типы конфликтов, их причины и ситуации, в которых они могут возникнуть. Помимо этого, в курсе даны различные методики работы с конфликтами, которые подходят для удаленной работы, и способы предотвратить их либо управлять ими.
Длительность курса - 60 минДЛЯ КОГО?: Для всех