Как определить корневую причину проблемы?

Анализ и расстановка приоритетов

Из памятки вы узнаете о характеристиках проблемы: причине, симптоме и следствии. О том, как, используя метод "5 почему?" найти корневую причину (первопричину) проблемы.

Время на ознакомление с памяткой 3-4 минуты.
Памятка на конфлюэнс здесь.

ДЛЯ КОГО?: Для руководителя